1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Oravelux tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Oravelux, kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde işlemeyi taahhüt eder. 2. İşlenen Kişisel Veriler Oravelux tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir: Kimlik Bilgileri (Ad, soyad vb.) İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.) Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, rezervasyon, talep bilgileri) Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri) İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları) Pazarlama Bilgileri (Tercihler, geri bildirimler) 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Hizmet ve ürün süreçlerinin yürütülmesi Sipariş ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi Müşteri destek hizmetlerinin sunulması İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi Hizmet kalitesinin artırılması Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza olması halinde) 4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep Kişisel verileriniz; web sitesi, iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve benzeri elektronik ortamlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. 5. Kişisel Verilerin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları Hukuken yetkili özel kişiler Ödeme altyapı sağlayıcıları Kargo ve lojistik firmaları Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları Verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır. 6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir: Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme 7. Başvuru Yöntemi KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Oravelux’a iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. E-posta: info@oravelux.com Telefon: +90 XXX XXX XX XX Web: www.oravelux.com 8. Yürürlük Bu KVKK Aydınlatma Metni, Oravelux web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden faydalanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Oravelux, metin üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.